Digitales Schaden-Management

In diesem Video wird gezeigt, wie ein Versicherungsmakler Versicherungsschäden digital regulieren und abwickeln kann.
Dazu benötigt der Versicherungsmakler zwei Anwendungen der LomaNet GmbH:
– die Kundenmanagement-Anwendung Mein Dialogsystem
– und die Smartphone-App loma.Talk

Die Schadenbearbeitung und Schadenregulierung ist mittlerweile ein Schlüsselprozess in der Versicherungswirtschaft.
Schadenmanagement wird zukünftig nicht mehr nur als strategisches Instrument zur nachhaltigen Senkung der Schadenaufwände und Schadenkosten eingesetzt.
Es wird insbesondere in einen wettbewerbsintensiven Markt wie in der Schaden- und Unfallversicherung als ein zentrales Element zur Optimierung der Kundenbeziehungen gesehen.

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